Declaración de Accesibilidad

Nuestro compromiso de hacer arstarinc.com accesible para todos.

Última actualización: abril 2026

Nuestro Compromiso

ARSTAR Inc. está comprometida a garantizar que nuestro sitio web sea accesible para personas con discapacidad. Nos esforzamos por ofrecer una experiencia digital inclusiva para todos los visitantes — ya sea que usted sea distribuidor, contratista, diseñador, propietario o cualquier persona que explore nuestros productos de mármol cultivado.

Mejoramos continuamente la accesibilidad de nuestro sitio web para cumplir con los estándares de las Pautas de Accesibilidad para el Contenido Web (WCAG) 2.1 Nivel AA.

Características de Accesibilidad

Nuestro sitio web incorpora las siguientes características de accesibilidad:

Navegación y Estructura

  • Elementos HTML semánticos (<nav>, <main>, <section>, <header>, <footer>) para la navegación con lectores de pantalla.
  • Puntos de referencia y etiquetas ARIA en todas las secciones principales y componentes interactivos.
  • Navegación de migas de pan con aria-label="Breadcrumb" en todas las páginas interiores.
  • Capacidad de saltar al contenido principal mediante la estructura semántica de la página.
  • Navegación consistente en todas las páginas a través de un encabezado y pie de página compartidos.

Diseño Visual

  • Relaciones de contraste de color de texto que cumplen o superan los requisitos WCAG AA (4.5:1 para texto normal, 3:1 para texto de gran tamaño).
  • Respeta prefers-reduced-motion — todas las animaciones de desplazamiento y transiciones se desactivan cuando el usuario ha solicitado movimiento reducido en la configuración de su sistema operativo.
  • Diseño adaptable que se ajusta a todos los tamaños de pantalla y niveles de zoom de hasta 200%.
  • Sin contenido que parpadee más de tres veces por segundo.

Imágenes y Medios

  • Texto alt descriptivo en todas las imágenes informativas, incluidas fotografías de productos, logotipos de certificaciones y ambientaciones de espacios.
  • Imágenes decorativas marcadas con aria-hidden="true" o con alt="" vacío para ser ignoradas por los lectores de pantalla.
  • Los iconos SVG incluyen aria-hidden="true" cuando se utilizan junto con etiquetas de texto visibles.

Elementos Interactivos

  • Todos los elementos interactivos (enlaces, botones, campos de formulario) son accesibles mediante teclado.
  • Los acordeones de Preguntas Frecuentes utilizan los elementos nativos <details>/<summary> para compatibilidad integrada con teclado y lectores de pantalla.
  • Los filtros de productos y selectores de color son operables mediante navegación por teclado.
  • Los indicadores de enfoque son visibles en todos los elementos interactivos.
  • Los campos de formulario incluyen elementos <label> asociados.

Sala de Exhibición Virtual 360°

  • El visor panorámico 360° admite navegación por teclado (teclas de flecha para desplazarse).
  • Cada visor incluye un aria-label que describe la ambientación del espacio y el color/acabado actual.
  • Los botones del selector de color son enfocables mediante teclado e indican claramente la selección activa.
  • Se proporciona una descripción en texto de cada espacio y sus productos debajo del visor para los usuarios que no puedan interactuar con el contenido 360°.

Limitaciones Conocidas

Si bien nos esforzamos por lograr una accesibilidad plena, reconocemos las siguientes limitaciones:

  • El visor de sala de exhibición virtual 360° ofrece una experiencia visual que puede no ser completamente accesible para usuarios con ciertos tipos de discapacidad visual. Se proporcionan descripciones en texto y enlaces a productos como alternativas.
  • Algunas imágenes de productos (muestras de color, patrones de veteado del mármol) transmiten información visual que no puede describirse completamente en el texto alternativo. Recomendamos solicitar muestras físicas para una evaluación precisa del color.
  • Los documentos PDF (fichas técnicas, catálogos) enlazados desde este sitio pueden no ser completamente accesibles. Contáctenos para solicitar formatos accesibles.

Compatibilidad con Tecnologías de Asistencia

Este sitio web ha sido diseñado para ser compatible con:

  • Lectores de pantalla (NVDA, JAWS, VoiceOver, TalkBack)
  • Software de ampliación de pantalla
  • Software de reconocimiento de voz
  • Navegación exclusiva por teclado
  • Funciones de accesibilidad del sistema operativo (alto contraste, movimiento reducido, texto grande)

Comentarios y Contacto

Agradecemos sus comentarios sobre la accesibilidad de nuestro sitio web. Si encuentra alguna barrera de accesibilidad o tiene sugerencias de mejora, comuníquese con nosotros:

Haremos esfuerzos razonables para responder a los comentarios sobre accesibilidad en un plazo de 5 días hábiles y para resolver los problemas reportados a la brevedad posible.

Mejora Continua

ARSTAR está comprometida con la mejora continua de la accesibilidad. Revisamos periódicamente nuestro sitio web conforme a las pautas WCAG 2.1 y actualizamos nuestras prácticas conforme evolucionan los estándares de accesibilidad web. Esta declaración se actualizará para reflejar cualquier cambio en nuestras prácticas de accesibilidad.